[ COUNSELLING ] Il counselling è un intervento professionale basato su abilità di comunicazione e di relazione. Parte da una richiesta, espressa da una singola persona, da una coppia, da una famiglia, che avvertono l'esigenza di: Ricevere informazioni attendibili e comprensibili su un argomento importante per loro in quel momento e che non rappresenta per loro un problema o una difficoltà (counselling informativo o di riorganizzazione delle informazioni) Individuare le risorse interne ed esterne su cui possono contare per affrontare un evento o una situazione nuova o difficile (counselling di ricognizione e riorientamento, counselling di fronteggiamento) Valutare in modo più completo soluzioni, ipotesi, progetti in vista di una decisione (counselling di facilitazione delle decisioni) Il counsellor non propone un aiuto psicologico, non offre soluzioni, non esprime interpretazioni o giudizi. Parte da un presupposto di normalità e di capacità del cliente nella ricerca dei comportamenti più adeguati alla sua situazione e interviene con l'obiettivo di: Completare i dati informativi in suo possesso Metterlo in condizione di cercarne altri Riesaminare le soluzioni già individuate o tentate Facilitare l'emergere di nuove soluzioni Valorizzare le sue risorse Accrescerne l'autonomia e le capacità di scelta IL counselling è un intervento breve, al termine del quale il cliente non avrà cambiato il suo modo di essere, ma il suo modo di fronteggiare il problema per il quale ha chiesto l'intervento del counsellor, avrà raccolto nuove informazioni, avrà ampliato le sue ipotesi, avrà scoperto nuovi punti di vista.